FAQ générale baguetoast

En bref

Sans engagement, essai gratuit de 7 jours (une seule fois par compte, carte uniquement), serveurs hébergés en France, sauvegardes automatiques incluses dans chaque gamme. Les réponses courtes ci-dessous renvoient vers les guides détaillés.

Achat & essai gratuit

Y a-t-il un engagement ?

Aucun. La facturation est mensuelle et vous pouvez résilier à tout moment : votre serveur reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée. Tout se passe dans Gérer son abonnement.

L'essai gratuit est-il renouvelable ?

Non. Les 7 jours offerts sont valables une seule fois par compte, à vie — vous réabonner après une annulation ne redonne pas d’essai. Il ne s’applique qu’au paiement par carte : en b@guetcoin, le premier mois est débité immédiatement. Détails dans Essai gratuit, carte ou b@guetcoin.

En combien de temps mon serveur est-il livré ?

Environ 60 secondes après la confirmation du paiement, le déploiement est automatique. Suivez le pas-à-pas dans Créer son premier serveur.

Puis-je changer de jeu sans changer d'offre ?

Oui. Les gammes (La Ficelle, La Baguette, La Tradition, La Tourte d’Or) sont indépendantes du jeu : vous pouvez passer de Minecraft à Palworld quand vous voulez, sur la même machine et la même adresse. Voyez Changer de jeu, réinstaller — et lisez l’encadré rouge ci-dessous avant de vous lancer.

Opérations destructives

Changer de jeu supprime définitivement le monde, les fichiers et la configuration du serveur actuel. Changer de version ou de loader Minecraft réinitialise le monde (plugins et configuration conservés). Une restauration remplace l’intégralité des données en place. Avant ces opérations, laissez cochée la case « Créer une sauvegarde avant le changement ».

b@guetcoin & argent

Qu'est-ce qu'un b@guetcoin ?

C’est la monnaie prépayée de baguetoast : 1 b@guetcoin = 1 centime (1 € = 100 b@guetcoins). Elle sert à payer un serveur ou à partager les frais, et n’est pas remboursable en euros. Tout est expliqué dans Le wallet b@guetcoin.

Puis-je envoyer des b@guetcoins à un ami ?

Non, il n’existe aucun transfert entre comptes. Pour financer un serveur à plusieurs, chacun verse depuis son propre wallet dans un pot commun — attention, les versements y sont définitifs.

Que se passe-t-il si j'annule mon abonnement ?

Votre serveur reste allumé jusqu’à la fin de la période en cours. Ensuite il est suspendu, pas supprimé : vos données et sauvegardes sont conservées. Voyez Serveur suspendu ou expiré pour le récupérer.

Attention

Si le solde ne couvre pas le loyer, un serveur payé en b@guetcoin est suspendu immédiatement (24 h de grâce avec un pot commun). Recharger ou verser au pot le réactive automatiquement, sans facturer l’interruption. Détails : Serveur payé en b@guetcoin.

Votre serveur au quotidien

Puis-je changer de gamme ?

Oui, à chaud et sans recréer le serveur : le monde, les fichiers et la configuration sont conservés. La différence de prix est facturée au prorata ; CPU et RAM s’appliquent au prochain redémarrage, le disque et les sauvegardes immédiatement. Guide complet : Changer de gamme.

Les sauvegardes sont-elles automatiques ?

Oui, elles sont incluses et imposées par la gamme : 3 (La Ficelle), 5 (La Baguette) ou 7 (La Tradition) sauvegardes toutes les 24 h, et 12 toutes les 12 h sur La Tourte d’Or. Vous pouvez en créer d’autres manuellement à tout moment. Tout sur les sauvegardes.

Puis-je choisir mon port ?

Non : les ports sont attribués et gérés par la plateforme (dans server.properties, les clés server-port, query.port et rcon.port sont verrouillées). Copiez toujours la pilule d’adresse affichée sur le dashboard — pour certains jeux comme ARK, le port de connexion diffère du port principal. Voyez Comment rejoindre votre serveur.

Où est hébergé mon serveur ?

En France, à Paris, avec protection anti-DDoS et conformité RGPD. Les détails techniques de chaque palier sont sur Quelle gamme choisir et sur baguetoast.com/pricing.

Compte & sécurité

J'ai oublié mon mot de passe

Il n’existe pas encore de réinitialisation automatique. Si vous avez lié Google, Discord ou une passkey, connectez-vous par ce moyen ; sinon, contactez le support. Plus d’infos dans Connexion et mot de passe.

Comment changer mon email ou supprimer mon compte ?

Ces deux opérations ne sont pas en libre-service : ouvrez un ticket support depuis le dashboard et l’équipe s’en charge.

Discord & communauté

Comment obtenir le rôle « petit pain » ?

Rejoignez le Discord officiel via discord.gg/rgg7dVv9yP, lisez le panneau des règles et cliquez sur « J’accepte les règles » : le rôle est attribué aussitôt et débloque l’accès aux salons. Guide : Rejoindre la communauté Discord.

Le bot Discord peut-il redémarrer mon serveur ?

Oui. Boguette Client, à installer sur votre propre Discord, pilote vos serveurs avec /start, /stop, /restart, /status et bien d’autres. La liaison se fait avec /link, sans aucune clé API à manipuler. Voyez Piloter vos serveurs depuis Discord.

Problèmes fréquents

« Email ou mot de passe incorrect » alors que le mot de passe est bon. C’est souvent un email jamais vérifié : le message est volontairement identique. Cliquez sur « Renvoyer le lien de vérification » sur la page de connexion. Détails dans Connexion et mot de passe.

Mon serveur a disparu ou affiche « Expiré ». Abonnement arrivé à échéance ou wallet à sec : le serveur est suspendu, mais rien n’est supprimé. Reprenez l’abonnement ou rechargez votre solde — la réactivation est automatique. Suivez Serveur suspendu ou expiré.

Mes amis n’arrivent pas à se connecter. Faites-leur copier la pilule d’adresse du dashboard, pas une adresse recopiée ailleurs : certains jeux se rejoignent par IP (Enshrouded, V Rising) ou par un port différent (ARK). Déroulez la checklist serveur injoignable.

« Cette invitation a été envoyée à une autre adresse email ». Vous acceptez une invitation de co-gestion en étant connecté avec un autre compte que celui de l’adresse invitée. Reconnectez-vous avec le bon compte, puis rouvrez le lien. Voyez Inviter des co-gérants.