FAQ générale baguetoast

Achat & essai gratuit

Y a-t-il un engagement ?

Aucun. La facturation est mensuelle et vous pouvez résilier à tout moment : votre serveur reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée. Tout se passe dans Gérer son abonnement.

L'essai gratuit est-il renouvelable ?

Non. Les 3 jours offerts sont valables une seule fois par compte, à vie — vous réabonner après une annulation ne redonne pas d’essai. Il ne s’applique qu’au paiement par carte : en b@guetcoin, le premier mois est débité immédiatement. Détails dans Essai gratuit, carte ou b@guetcoin.

En combien de temps mon serveur est-il livré ?

Environ 60 secondes après la confirmation du paiement, le déploiement est automatique. Suivez le pas-à-pas dans Créer son premier serveur.

Puis-je changer de jeu sans changer d'offre ?

Oui. Les gammes (La Ficelle, La Baguette, La Tradition, La Tourte d’Or) sont indépendantes du jeu : vous pouvez passer de Minecraft à Palworld quand vous voulez, sur la même machine et la même adresse. Voyez Changer de jeu, réinstaller — et lisez l’encadré rouge ci-dessous avant de vous lancer.

b@guetcoin & argent

Qu'est-ce qu'un b@guetcoin ?

C’est la monnaie prépayée de baguetoast : 1 b@guetcoin = 1 centime (1 € = 100 b@guetcoins). Elle sert à payer un serveur ou à partager les frais, et n’est pas remboursable en euros. Tout est expliqué dans Le wallet b@guetcoin.

Puis-je envoyer des b@guetcoins à un ami ?

Non, il n’existe aucun transfert entre comptes. Pour financer un serveur à plusieurs, chacun verse depuis son propre wallet dans un pot commun — attention, les versements y sont définitifs.

Que se passe-t-il si j'annule mon abonnement ?

Votre serveur reste allumé jusqu’à la fin de la période en cours. Ensuite il est suspendu, pas supprimé : vos données et sauvegardes sont conservées. Voyez Serveur suspendu ou expiré pour le récupérer.

Votre serveur au quotidien

Puis-je changer de gamme ?

Oui, à chaud et sans recréer le serveur : le monde, les fichiers et la configuration sont conservés. La différence de prix est facturée au prorata ; CPU et RAM s’appliquent au prochain redémarrage, le disque et les sauvegardes immédiatement. Guide complet : Changer de gamme.

Les sauvegardes sont-elles automatiques ?

Oui, elles sont incluses et imposées par la gamme : 3 (La Ficelle), 5 (La Baguette) ou 7 (La Tradition) sauvegardes toutes les 24 h, et 12 toutes les 12 h sur La Tourte d’Or. Vous pouvez en créer d’autres manuellement à tout moment. Tout sur les sauvegardes.

Comment planifier les redémarrages de mon serveur Palworld ?

Depuis l’onglet Planification de votre serveur Palworld, deux redémarrages automatiques quotidiens sont prévus par défaut à 08:00 et 22:00 (heure de Paris) : vous ne pouvez pas les supprimer, mais vous en changez librement l’heure et pouvez ajouter un troisième redémarrage optionnel. Les annonces diffusées en jeu avant chaque redémarrage sont aussi personnalisables (délai en minutes + message). Il faut avoir défini un mot de passe administrateur dans l’onglet Configuration. Tout est détaillé dans le guide Palworld.

Puis-je choisir mon port ?

Non : les ports sont attribués et gérés par la plateforme (dans server.properties, les clés server-port, query.port et rcon.port sont verrouillées). Copiez toujours la pilule d’adresse affichée sur le dashboard — pour certains jeux comme ARK, le port de connexion diffère du port principal. Voyez Comment rejoindre votre serveur.

Où est hébergé mon serveur ?

En France, à Paris, avec protection anti-DDoS et conformité RGPD. Les détails techniques de chaque palier sont sur Quelle gamme choisir et sur baguetoast.com/pricing.

Compte & sécurité

J'ai oublié mon mot de passe

Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion : un email de réinitialisation (valable 1 heure) vous est envoyé. Si votre compte a été créé uniquement via Google, Discord ou une passkey (pas de mot de passe), connectez-vous par ce moyen à la place. Détails dans Connexion et mot de passe.

Comment changer mon email ou supprimer mon compte ?

Ces deux opérations ne sont pas en libre-service : ouvrez un ticket support depuis le dashboard et l’équipe s’en charge.

Discord & communauté

Comment obtenir le rôle « petit pain » ?

Rejoignez le Discord officiel via discord.gg/rgg7dVv9yP, lisez le panneau des règles et cliquez sur « J’accepte les règles » : le rôle est attribué aussitôt et débloque l’accès aux salons. Guide : Rejoindre la communauté Discord.

Le bot Discord peut-il redémarrer mon serveur ?

Oui. Boguette Client, à installer sur votre propre Discord, pilote vos serveurs avec /start, /stop, /restart, /status et bien d’autres. La liaison se fait avec /link, sans aucune clé API à manipuler. Voyez Piloter vos serveurs depuis Discord.

Problèmes fréquents

« Email ou mot de passe incorrect » alors que le mot de passe est bon. C’est souvent un email jamais vérifié : le message est volontairement identique. Cliquez sur « Renvoyer le lien de vérification » sur la page de connexion. Détails dans Connexion et mot de passe.

Mon serveur a disparu ou affiche « Expiré ». Abonnement arrivé à échéance ou wallet à sec : le serveur est suspendu, mais rien n’est supprimé. Reprenez l’abonnement ou rechargez votre solde — la réactivation est automatique. Suivez Serveur suspendu ou expiré.

Mes amis n’arrivent pas à se connecter. Faites-leur copier la pilule d’adresse du dashboard, pas une adresse recopiée ailleurs : certains jeux se rejoignent par IP (Enshrouded, V Rising) ou par un port différent (ARK). Déroulez la checklist serveur injoignable.

« Cette invitation a été envoyée à une autre adresse email ». Vous acceptez une invitation de co-gestion en étant connecté avec un autre compte que celui de l’adresse invitée. Reconnectez-vous avec le bon compte, puis rouvrez le lien. Voyez Inviter des co-gérants.